A nossa loja online busca sua total confiança ao realizar suas compras em nós loja virtual. Por isso criamos uma Política de Devolução por respeito as suas necessidades e respeitando o Código de defesa do consumidor.
1. O cliente deverá enviar a mercadoria para devolução através dos Correios por meio de postagem. Em caso do produto estiver com algum defeito de fabrica. O consumidor terá o prazo de até 07 (sete) dias corridos do recebimento do produto para desistir da compra, observação que o produto esteja nas condições idênticas de quando foi enviado.
2. Restituição de Valores. Quanto as devoluções para restituição dos valores pagos, estas deverão ser solicitadas no prazo de até 07(sete) dias corridos a partir da data do recebimento do produto. Os produtos devolvidos sem previa comunicação serão imediatamente reenviados ao cliente. Só serão restituído os valores se o produto estiver com algum defeito de fabrica.
Cartão de Crédito: o estorno poderá ocorrer no prazo de até 02 (duas) faturas subsequentes à data de autorização de restituição, dependendo da data de fechamento da fatura e da política financeira da administradora do cartão.
Boleto Bancário: a devolução de valores para compras realizadas através de boleto bancário ocorre através de reembolso na conta corrente do titular da compra em até dez dias úteis após o cancelamento. Não serão aceitas contas de terceiros.
Vale-compra: O vale-compra será disponibilizado até dez dias úteis após o recebimento da devolução em nosso Centro de Distribuição e o mesmo deverá ser usado na loja online no prazo máximo de 90 dias
